以科技织就安全网 用温情架起民生桥

  “王阿姨，您的燃气灶行将到达规则的运用的时刻，主张您赶快组织替换，一起主张加装自闭阀、燃气走漏报警装置，安全系数更高。”在东莞市常平镇东田丽园，东莞市常正管道燃气有限公司（以下简称“常正燃气”）安检员小李边查看边科普安全常识。

  城市燃气作为现代都市的生命线工程，已成为衡量城市管理水平与民生保证才能的重要标尺。自2003年建立以来，“常正燃气”用科技织就才智安全网，以温情服务架起民生连心桥，致力于为东莞东部的居民和工商业用户更好的供给安全、牢靠的燃气服务。

  科技引领未来，立异驱动开展。在常正燃气的科技赋能矩阵中，“三驾马车”齐头并进：CTI智能呼叫中心构筑起24小时的民生热线万通来电里承载着千家万户的需求。GIS地理信息系统将500多公里管网转化为数字模型，SCADA智能监控系统布设近百个压力监测点，完结管网“压力”的实时感知，合作激光甲烷检测车构成“一体化”监测网络。

  其间，在工商业用户端，如有走漏，燃气报警系统立刻触发多级预警呼应机制——报警装置不只现场宣布声光警示，更经过线大将状况实时推送至企业安全监管渠道。此刻，工商业用户负责人、常正才智中心同步接纳预警信息，构成快速呼应闭环，将传统被迫处置晋级为智能预警联动形式。经过构建“市政管网-居民户内-工商用户”三级监测系统，合作“激光巡检+地上物联感知+地下压力传感”的立体化网络，真实的完结燃气安全危险从预警到处置的全链条数字化管控，然后提高城市燃气安全的防护效能。

  此外，到2024年，常正燃气已在500多公里的市政燃气管网和要点用户等要害节点上装置物联智能感知设备近百台。未来5年，将持续添加智能感知设备，逐渐完结燃气管网AI智能实时监测。

  联邦广场是建成于上世纪90年代的高层老旧小区，因前史原因长时刻依靠瓶装气。上一年，常正燃气活跃和谐改造施工方，战胜高层建筑野外立管装置、居民定见一致难等施工难题，经过“一户一策”计划化解居民疑虑，终究让900多户居民用上安全快捷的管道天然气。

  “曾经换煤气罐要自己扛上18楼，现在旋钮一拧就有火，还能选装报警器，睡觉都结壮了！”李叔慨叹称。

  现在，常正燃气经过技能攻坚与服务立异，以置换、改造方法完结50个小区天然气改造项目，惠及2.8万户居民家庭，为城市更新注入温暖底色。

  常正燃气市级应急救援队构建起“半小时应急圈”：22台专业抢险车辆（含1台三联用消防车）24小时待命，并装备手持激光检漏仪、便携式气体分析仪等先进设备。上一年，应急部队累计完结应急出险百余次，均匀参与时刻16分钟，用速度与专业看护城市“生命线，常正燃气收到危险提示，发现某段骨干管网压力骤降。管道邻近是车流量密布的公路，周边有多个工厂，一旦燃气分散遇明火，后果不堪设想。

  抢险部队15分钟抵达现场，敏捷采纳应急办法：封闭上下游管道阀门、检测燃气走漏浓度、分散周边人员并设置戒备区域。抢修组带着激光甲烷遥测仪等设备合作GIS确定走漏点，接连作业1小时完结抢修。3：50，管网康复供气，用户用气未受一点点影响。

  在这场与时刻赛跑的保卫战中，抢险队员以厘米级精度完结“微创手术”，用实际行动诠释了“燃气看护者”的职责担任。

  从晨光熹微的早餐摊到灯火通明的万家厨房，常正燃气的“蓝火焰”一直温暖着莞邑大地。